广东志成冠军集团有限公司(简称志成冠军集团)位于毗邻深圳特区的东莞市塘厦镇,是一家集科、工、贸、投资于一体的国家火炬计划重点**企业,始创于1992年8月,注册资金5000万,占地15万平方米,自有资产逾4.3亿元。 公司设有3个研发机构,4个生产厂区,32个分公司办事处,有员工1000余名,其中各类专业人才500多名。技术上以国内多所着名高校为依托,致力从事于电子信息、光机电一体化、能源与高效节能、软件四大**领域的自主创新,研发、生产、销售不间断电源(UPS)、逆变电源(INV)、应急电源(EPS)、高压直流电源、电动汽车充电站及管理系统、太阳能光伏并网发电系统、新型阀控密封式免维护铅酸蓄电池、嵌入式多媒体软件、网络安防监控系统等,广泛应用于上层建筑和经济基础的各个领域,覆盖国内和40多个国家与地区市场,是广东省20家装备制造业重点企业之一。 冠军电池型号 额定电压(V) 尺寸 重量(KG) 含端子 容量(AH) 长±1 (mm) 宽±1 (mm) 高±2 (mm) 总高±2 (mm) GM100 2 100 171 71 205 233 GM150 2 150 171 102 205 233 GM200 2 200 172 110 330 365 GM300 2 300 172 150 330 365 GM400 2 400 211 175 330 365 GM500 2 500 240 172 330 365 GM600 2 600 330 175 330 365 GM800 2 800 410 175 330 365 GM1000 2 1000 470 175 328 365 GM1500 2 1500 400 350 343 378 冠军蓄电池性能特点: ◆以气相二氧化硅和多种添加剂制成的硅凝胶,其结构为三维多孔网状结构,可将硫酸吸附在凝胶中,同时凝胶中的毛细裂缝为正极析出的氧到达负极建立起通道,从而实现密封反应效率的建立,使电池全密封、无电解液的溢出和酸雾的析出,对环境和设备无污染。 ◆胶体电池电解质呈凝胶状态,不流动、无泄露,可立式或卧式摆放。 ◆板栅结构:较耳中位及底角错位式设计,2V系列正极板底部包有塑料保护膜,可提高蓄电池在工作中的可靠性,合金采用铅钙锡铝合金,负极板析氢电位高。正板合金为高锡低钙合金,其组织结构晶粒细小致密,耐腐蚀性能好,电池具有长使用寿命的特点。 ◆隔板采用进口的胶体电池**波纹式PVC隔板,其隔板孔率大,电阻低。 ◆电池槽、盖为ABS材料,并采用环氧树脂封合,确保无泄露。 ◆较柱采用纯铅材质,耐腐蚀性能好,较柱与电池盖采用压环结构即压环与密封胶圈将电池较柱实现机械密封,再用树脂封合剂粘合,确保了其密封可靠性。 ◆ 2V、12V全系列电池均具备滤气防爆片装置,电池外部遇到明火无引爆,并将析出气体进行过滤,使其对环境无污染。 ◆胶体电池电解质为凝胶电解质,无酸液分层现象,使较板各部反应均匀,增强了大型电池容量及使用寿命的可靠性。 ◆过量的电解质,胶体注入时为溶胶状态,可充满电池内所有的空间。电池在高温及过充电的情况下,不易出现干涸现象,电池热容量大,散热性好,不易产生热失控现象。 ◆胶体电池凝胶电解质对正极、负极活物质结晶过程产生有益影响,使电池的深放电循环能力好,抗负极硫酸盐化能力增强,使电池在过放电后恢复能力大幅提高。 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 前售后服务体系 一、保修期内的免费维修服务:? 凡用户在本公司购买的UPS电源产品,主机均享有两年或三年的免费保修服务,蓄电池享有1~3年免费保修服务;除非合同另行规定;在保修期内,我们提供每年1次以上电话巡检服务。对用户报修通知1小时内响应,现场维修时间,本市不**过12小时,外地省会城市不**过48~72小时,我方工程师到达用户现场,对故障UPS设备进行维护。具体细则如下:? ◆接到用户报修通知后1小时内做出电话响应,提供技术支持及解决方案;若用户仍不能排除故障,根据具体情况安排具有三年以上相应工作经验的技术人员上门维修服务。? ◆在电话交流能确定维修内容的情况下,维修人员将根据故障现象携带相关工具及设备前往,并在相应时间内予以修复。? ◆维修人员到达维修现场及时地查找故障原因、确定故障点并做出相应的维修方案,并请用户书面确认。? ◆根据故障及零部件情况与用户协商确定设备维修时间,并得到用户认可;目前国内维修备品备件等供应充足完全可以满足用户需求 ◆如人为造成设备损坏在保修期内的维修服务工作,事情而定,如果收费,公司只收取相应的更换零部件的费用,不收取用户任何服务费用。维修过的零部件按国家相关规定提供(3-6个月不等)质量保修,维修部分再次出现故障在保修期内不收取费用。? ◆专门的维修服务热线,随时为用户提供产品的售后服务及技术咨询。? ◆每次维修事项发生后,维修人员必须填写书面的维修相关报告请用户签字认可。该报告将保存在用户的设备档案中备查。? ◆为用户建立设备档案,以方便用户和公司随时掌握设备的使用情况和工作状况。(用户档案内容包括:用户名称、地址、电话、联系人,设备的采购时间、采购方式、保修期及保修内容、设备的维修纪录及巡查纪录)。? ◆质保期内非我方提供的电源设备维修服务工作,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及巡检服务,并收取适当的服务费用? 二、保修期外的售后服务:? 在UPS设备运行时间**过保修期后,本公司仍承担设备的维护工作。下维修方式:? ◆当UPS设备出现故障时,本公司将派维修人员进行维修工作,维修时只核收损坏元器件的更换费用和基本服务费;质保期外的设备非我方提供的维护维修服务,公司只收取维修费及零件费,仍提供上门及送修服务,并收取相应的服务费。? 三、 售后服务宗旨:? 实行“365×24”服务方针,我们提供一年365天,每天24小时服务响应,急用户所急,为用户所想,与用户保持不间断热线服务,公司将用较短的时间响应用户的要求;我们相信,只有专业,才有生命力,“安全高效、诚信为本、**间断”是我们永恒不变的行为理念;客户满意,是我公司永恒的追求,创建可持续发展的*现代化公司是我们较终的目标。? 维护内容? 1. 主机外观清洁、内部除尘;? 2. 机器电路控制电压调整;? 3. 专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量,进行充放电维护及调整充电电流,确保电池正常工作;